Frequently Asked Questions (FAQ)

Почему я не могу посмотреть цены?
Чтобы посмотреть цены, Вам необходимо стать клиентом компании и зарегистрированным пользователем сайта Art Judaica Israel. Войдя в систему с использованием Вашего электронного адреса и пароля, Вы сможете увидеть цену на каждое изделие. Чтобы получить пароль, перейдите в раздел
'Регистрация' нашего сайта и зарегистрируйтесь, заполнив бланк для Новых Пользователей.

Я – клиент компании ART Judaica Israel. Нужно ли мне регистрироваться?
Если Вы являетесь нашим клиентом, и Ваш электронный адрес внесен в нашу базу данных (у нас есть Ваш электронный адрес), Вы должны были получить пароль для первоначального входа в систему.
Если Вы не давали нам своего электронного адреса, это значит, что Вы не внесены в нашу базу данных, и Вам необходимо запросить пароль для первоначального входа в систему. Мы незамедлительно вышлем на Ваш электронный адрес Ваш пароль для первоначального входа в систему.

Могу ли я разместить заказ в режиме он-лайн?
Да, можете, если Вы – зарегистрированный клиент.  Пожалуйста, запомните Ваш пароль, чтобы избежать ненужных задержек.
Мы вышлем Вам копию заказа по электронной почте или по факсу в самые короткие сроки.

Можно ли организовать встречу с Вашим торговым представителем?
Если Вы приобретаете предметы иудаики оптом, мы с удовольствием организуем Вам встречу с одним из наших торговых представителей, который, кроме того, покажет Вам образцы нашей продукции. (Встречи могут быть организованы в США и Европе.  Для встреч в других странах, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы уточнить, можем ли мы посетить Вашу страну.)
Если Вы находитесь с визитом в Израиле, добро пожаловать в наш великолепный демонстрационный зал, в котором Вы сможете увидеть все наши товары.

Как узнать, из чего выполнены изделия?
Первые 1-3 буквы в описании изделия – представляют собой аббревиатуру материала, из которого оно изготовлено:
AL=АЛЮМИНИЙ
B=БРОНЗА, СПЛАВЫ ОЛОВА, МЕТАЛ
BGS=БРОНЗА, МЕТАЛ, ПОЗОЛОТА
BS=БРОНЗА, МЕТАЛ, СЕРЕБРЯНОЕ ПОКРЫТИЕ
C=ТКАНЬ
G=СТЕКЛО
PA=БУМАГА
PL=ПЛАСТИК
S = СЕРЕБРО 925 ПРОБЫ
SP=СЕРЕБРЯНОЕ ПОКРЫТИЕ
ST=КАМЕНЬ
W=ДЕРЕВО
WX=ВОСК
N=НИКЕЛЬ
NP=НИКЕЛЕВОЕ ПОКРЫТИЕ

С уважением,
ART JUDAICA ISRAEL